Termini di servizio

PANORAMICA
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I termini e le condizioni seguenti, insieme a qualsiasi policy qui richiamata (i presenti “Termini di Servizio” o “Termini”) descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità quando utilizzi i Servizi.
Ti preghiamo di leggere attentamente questi Termini di Servizio, poiché includono informazioni importanti sui tuoi diritti legali e coprono ambiti come le esclusioni di garanzia e le limitazioni di responsabilità.
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SEZIONE 1 - ACCESSO E ACCOUNT
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SEZIONE 2 - I NOSTRI PRODOTTI
Abbiamo compiuto ogni sforzo per fornire una rappresentazione accurata dei nostri prodotti e servizi nei nostri negozi online. Tuttavia, tieni presente che i colori o l'aspetto dei prodotti potrebbero differire da come appaiono sul tuo schermo a causa del tipo di dispositivo utilizzato per accedere al negozio e delle impostazioni e configurazioni del dispositivo stesso.
Non garantiamo che l'aspetto o la qualità di qualsiasi prodotto o servizio da te acquistato soddisfi le tue aspettative o sia identico a quanto raffigurato o reso nei nostri negozi online.
Tutte le descrizioni dei prodotti sono soggette a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e possiamo limitare le quantità di qualsiasi prodotto offerto a qualsiasi persona, regione geografica o giurisdizione, caso per caso.

SEZIONE 3 - ORDINI
Quando effettui un ordine, stai formulando un'offerta di acquisto. Alora si riserva il diritto di accettare o rifiutare il tuo ordine per qualsiasi motivo a sua discrezione. Il tuo ordine non si considera accettato finché Alora non ne conferma l'accettazione. Dobbiamo ricevere ed elaborare il tuo pagamento prima che l'ordine venga accettato. Ti preghiamo di controllare attentamente il tuo ordine prima di inviarlo, poiché Alora potrebbe non essere in grado di soddisfare le richieste di annullamento dopo l'accettazione dell'ordine. Nel caso in cui non accettiamo, apportiamo una modifica o annulliamo un ordine, tenteremo di informarti contattando l'email, l'indirizzo di fatturazione e/o il numero di telefono forniti al momento dell'ordine.
I tuoi acquisti sono soggetti a reso o cambio esclusivamente in conformità con la nostra Politica sui Rimborsi (https://alorastore.shop/pages/return-and-refund-policy).
Dichiari e garantisci che i tuoi acquisti sono destinati al tuo uso personale o domestico e non alla rivendita commerciale o all'esportazione.

SEZIONE 4 - PREZZI E FATTURAZIONE
Prezzi, sconti e promozioni sono soggetti a modifiche senza preavviso. Il prezzo addebitato per un prodotto o servizio sarà quello in vigore al momento dell'ordine e sarà indicato nell'email di conferma dell'ordine. Salvo quanto diversamente ed espressamente indicato, i prezzi pubblicati non includono tasse, spedizione, gestione, oneri doganali o di importazione.
I prezzi pubblicati nei nostri negozi online potrebbero differire dai prezzi offerti in negozi fisici o in altri negozi online gestiti da terze parti. Di tanto in tanto, potremmo offrire promozioni sui Servizi che possono influenzare i prezzi e che sono regolate da termini e condizioni separati dai presenti Termini. In caso di conflitto tra i termini di una promozione e i presenti Termini, prevarranno i termini della promozione.
Accetti di fornire informazioni di acquisto, pagamento e account attuali, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati nei nostri negozi. Accetti di aggiornare tempestivamente il tuo account e altre informazioni, incluso il tuo indirizzo email, i numeri delle carte di credito e le date di scadenza, affinché possiamo completare le tue transazioni e contattarti come necessario.
Dichiari e garantisci che (i) le informazioni sulla carta di credito che fornisci sono vere, corrette e complete, (ii) sei debitamente autorizzato a utilizzare tale carta di credito per l'acquisto, (iii) gli addebiti a tuo carico saranno onorati dalla società emittente della tua carta di credito, e (iv) pagherai gli addebiti a tuo carico ai prezzi pubblicati, incluse le spese di spedizione e gestione e tutte le tasse applicabili, se previste.

SEZIONE 5 - SPEDIZIONE E CONSEGNA
Non siamo responsabili per ritardi nella spedizione e nella consegna. Tutti i tempi di consegna sono solo stime e non sono garantiti. Non siamo responsabili per ritardi causati dai corrieri, dalle procedure doganali o da eventi al di fuori del nostro controllo. Una volta trasferiti i prodotti al corriere, il titolo e il rischio di perdita passano a te.

SEZIONE 6 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE
I nostri Servizi, inclusi ma non limitati a tutti i marchi, brand, testi, visualizzazioni, immagini, grafiche, recensioni di prodotti, video e audio, e il design, la selezione e la disposizione degli stessi, sono di proprietà di Alora, delle sue affiliate o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi sui brevetti, sul diritto d'autore e sulle altre proprietà intellettuali degli Stati Uniti e di altri paesi.
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SEZIONE 7 - STRUMENTI FACOLTATIVI
Potremmo fornirti l'accesso a strumenti per i clienti offerti da terze parti come parte dei Servizi, sui quali non abbiamo alcun controllo, monitoraggio o input.
Riconosci e accetti che forniamo l'accesso a tali strumenti “così come sono” e “secondo disponibilità” senza alcuna garanzia, dichiarazione o condizione di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non avremo alcuna responsabilità derivante da o relativa al tuo utilizzo di strumenti di terze parti facoltativi.
Qualsiasi utilizzo da parte tua di strumenti facoltativi offerti tramite il sito è interamente a tuo rischio e discrezione e dovresti assicurarti di conoscere e approvare i termini in base ai quali tali strumenti sono forniti dai relativi fornitori terzi.
In futuro, potremmo anche offrire nuove funzionalità attraverso i Servizi (incluso il rilascio di nuovi strumenti e risorse). Tali nuove funzionalità saranno considerate parte dei Servizi e soggette ai presenti Termini di Servizio.

SEZIONE 8 - LINK DI TERZE PARTI
I Servizi possono contenere materiali e collegamenti ipertestuali a siti web forniti o gestiti da terze parti (inclusa qualsiasi funzionalità integrata di terze parti). Non siamo responsabili dell'esame o della valutazione del contenuto o dell'accuratezza di qualsiasi materiale o sito web di terze parti a cui decidi di accedere. Se decidi di abbandonare i Servizi per accedere a tali materiali o siti di terze parti, lo fai a tuo rischio.
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SEZIONE 9 - RAPPORTO CON SHOPIFY
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SEZIONE 10 - INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Tutte le informazioni personali che raccogliamo tramite i Servizi sono soggette alla nostra Informativa sulla Privacy, consultabile alla nostra pagina Informativa sulla Privacy (https://alorastore.shop/pages/privacy-policy), e alcune informazioni personali potrebbero essere soggette all'Informativa sulla Privacy di Shopify, consultabile qui. Utilizzando i Servizi, riconosci di aver letto tali informative sulla privacy.
Poiché i Servizi sono ospitati da Shopify, Shopify raccoglie ed elabora informazioni personali sul tuo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornire e migliorare i Servizi per te. Le informazioni che invii ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify così come con terze parti che potrebbero trovarsi in paesi diversi da quello di tua residenza, al fine di fornirti i servizi. Consulta la nostra informativa sulla privacy (https://alorastore.shop/pages/privacy-policy) per ulteriori dettagli su come noi, Shopify e i nostri partner utilizziamo le tue informazioni personali. 

SEZIONE 11 - FEEDBACK
Se invii, carichi, pubblichi, invii per email o trasmetti in altro modo idee, suggerimenti, feedback, recensioni, proposte, piani o altri contenuti (collettivamente, “Feedback”), ci concedi una licenza perpetua, mondiale, sublicenziabile e gratuita per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire e mostrare tale Feedback in qualsiasi mezzo per qualsiasi scopo, incluso l'uso commerciale. Ad esempio, potremmo utilizzare i nostri diritti derivanti da questa licenza per gestire, fornire, valutare, migliorare e promuovere i Servizi e per adempiere ai nostri obblighi ed esercitare i nostri diritti ai sensi dei Termini di Servizio.
Dichiari e garantisci inoltre che: (i) possiedi o hai tutti i diritti necessari su tutto il Feedback; (ii) hai divulgato eventuali compensi o incentivi ricevuti in relazione all'invio del Feedback; e (iii) il tuo Feedback sarà conforme ai presenti Termini. Non siamo e non saremo soggetti ad alcun obbligo (1) di mantenere riservato il tuo Feedback; (2) di pagare compensi per il tuo Feedback; o (3) di rispondere al tuo Feedback.
Possiamo, ma non abbiamo l'obbligo di, monitorare, modificare o rimuovere Feedback che determiniamo a nostra esclusiva discrezione essere illegali, offensivi, minacciosi, calunniosi, diffamatori, pornografici, osceni o altrimenti discutibili o che violano la proprietà intellettuale di qualsiasi parte o i presenti Termini di Servizio.
Accetti che il tuo Feedback non violerà alcun diritto di terze parti, inclusi copyright, marchi, privacy, personalità o altri diritti personali o proprietari. Accetti inoltre che il tuo Feedback non conterrà materiale calunnioso o altrimenti illegale, offensivo o osceno, né conterrà alcun virus informatico o altro malware che potrebbe influenzare in alcun modo il funzionamento dei Servizi o di qualsiasi sito web correlato. Non puoi utilizzare un indirizzo email falso, fingere di essere qualcun altro o indurre in altro modo noi o terze parti in errore sull'origine di qualsiasi Feedback. Sei l'unico responsabile per qualsiasi Feedback che fornisci e per la sua accuratezza. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per qualsiasi Feedback pubblicato da te o da terze parti.

SEZIONE 12 - ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI
Occasionalmente potrebbero esserci informazioni sui o nei Servizi che contengono errori tipografici, inesattezze o omissioni che potrebbero riguardare descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione, tempi di transito e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare ordini se qualsiasi informazione risultasse imprecisa in qualsiasi momento senza preavviso (anche dopo aver inviato l'ordine).

SEZIONE 13 - USI PROIBITI
Puoi accedere e utilizzare i Servizi esclusivamente per scopi leciti. Non puoi accedere o utilizzare i Servizi, direttamente o indirettamente: (a) per scopi illegali o dannosi; (b) per violare regolamenti, norme, leggi o ordinanze locali internazionali, federali, provinciali o statali; (c) per violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terzi; (d) per molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o nuocere a uno qualsiasi dei nostri dipendenti o a qualsiasi altra persona; (e) per trasmettere informazioni false o fuorvianti; (f) per inviare, ricevere consapevolmente, caricare, scaricare, utilizzare o riutilizzare materiale non conforme ai presenti Termini; (g) per trasmettere, o procurare l'invio di, materiale pubblicitario o promozionale, inclusi “posta indesiderata”, “catene di Sant'Antonio”, “spam” o qualsiasi altra sollecitazione simile; (h) per impersonare o tentare di impersonare qualsiasi altra persona o entità; o (i) per intraprendere qualsiasi altra condotta che limiti o inibisca l'uso o il godimento dei Servizi da parte di chiunque, o che, a nostra discrezione, possa danneggiare Alora, Shopify o gli utenti dei Servizi, o esporli a responsabilità.
Inoltre, accetti di non: (a) caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso che verrà o potrebbe essere utilizzato in modo da influenzare la funzionalità o il funzionamento dei Servizi; (b) riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte dei Servizi; (c) raccogliere o tracciare le informazioni personali di altri; (d) inviare spam, fare phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; o (e) interferire con o aggirare le funzionalità di sicurezza dei Servizi o di qualsiasi sito web correlato, altri siti web o Internet. Ci riserviamo il diritto di sospendere, disabilitare o terminare il tuo account in qualsiasi momento, senza preavviso, se determiniamo che hai violato qualsiasi parte di questi Termini.

SEZIONE 14 - RISOLUZIONE
Possiamo risolvere il presente accordo o il tuo accesso ai Servizi (o parte di essi) a nostra esclusiva discrezione in qualsiasi momento senza preavviso, e rimarrai responsabile per tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa.
Le seguenti sezioni continueranno ad applicarsi dopo qualsiasi risoluzione: Proprietà Intellettuale, Feedback, Risoluzione, Esclusione di Garanzia, Limitazione di Responsabilità, Manleva, Clausola Salvatoria, Rinuncia; Intero Accordo, Cessione, Legge Applicabile, Informativa sulla Privacy e qualsiasi altra disposizione che per sua natura debba sopravvivere alla risoluzione.

SEZIONE 15 - ESCLUSIONE DI GARANZIA
Le informazioni presentate sui o attraverso i Servizi sono messe a disposizione esclusivamente per scopi informativi generali. Non garantiamo l'accuratezza, la completezza o l'utilità di tali informazioni. Qualsiasi affidamento riposto su tali informazioni è strettamente a tuo rischio. Escludiamo ogni responsabilità derivante da qualsiasi affidamento riposto su tali materiali da te o da qualsiasi altro visitatore dei Servizi, o da chiunque possa essere informato di uno qualsiasi dei suoi contenuti.
SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE DICHIARATO DA Alora, I SERVIZI E TUTTI I PRODOTTI OFFERTI TRAMITE I SERVIZI SONO FORNITI 'COSÌ COME SONO' E 'SECONDO DISPONIBILITÀ' PER IL TUO UTILIZZO, SENZA ALCUNA DICHIARAZIONE, GARANZIA O CONDIZIONE DI ALCUN TIPO, ESPRESSA O IMPLICITA, INCLUSE TUTTE LE GARANZIE O CONDIZIONI IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ COMMERCIABILE, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE, DURATA, TITOLARITÀ E NON VIOLAZIONE. NON GARANTIAMO NÉ DICHIARIAMO CHE L'UTILIZZO DEI SERVIZI SARÀ ININTERROTTO, TEMPESTIVO, SICURO O PRIVO DI ERRORI. ALCUNE GIURISDIZIONI LIMITANO O NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE DI GARANZIE IMPLICITE O DI ALTRO TIPO, PERTANTO L'ESCLUSIONE DI CUI SOPRA POTREBBE NON APPLICARSI A TE.

SEZIONE 16 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, IN NESSUN CASO Alora, I NOSTRI PARTNER, DIRETTORI, FUNZIONARI, DIPENDENTI, AFFILIATE, AGENTI, APPALTATORI, FORNITORI DI SERVIZI O LICENZIATARI, O QUELLI DI SHOPIFY E DELLE SUE AFFILIATE, SARANNO RESPONSABILI PER QUALSIASI LESIONE, PERDITA, RECLAMO O QUALSIASI DANNO DIRETTO, INDIRETTO, INCIDENTALE, PUNITIVO, SPECIALE O CONSEQUENZIALE DI QUALSIASI TIPO, INCLUSI, SENZA LIMITAZIONE, MANCATI PROFITTI, MANCATI RICAVI, MANCATI RISPARMI, PERDITA DI DATI, COSTI DI SOSTITUZIONE O DANNI SIMILI, SIA BASATI SU CONTRATTO, ILLECITO (INCLUSA LA NEGLIGENZA), RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O ALTRO, DERIVANTI DAL TUO UTILIZZO DI UNO QUALSIASI DEI SERVIZI O DI QUALSIASI PRODOTTO ACQUISTATO UTILIZZANDO I SERVIZI, O PER QUALSIASI ALTRO RECLAMO CORRELATO IN QUALSIASI MODO AL TUO UTILIZZO DEI SERVIZI O DI QUALSIASI PRODOTTO, INCLUSI, MA NON LIMITATI A, EVENTUALI ERRORI O OMISSIONI IN QUALSIASI CONTENUTO, O QUALSIASI PERDITA O DANNO DI QUALSIASI TIPO SUBITO A SEGUITO DELL'UTILIZZO DEI SERVIZI O DI QUALSIASI CONTENUTO (O PRODOTTO) PUBBLICATO, TRASMESSO O ALTRIMENTI RESO DISPONIBILE TRAMITE I SERVIZI, ANCHE SE AVVISATI DELLA LORO POSSIBILITÀ.

SEZIONE 17 - MANLEVA
Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne Alora, Shopify e le nostre affiliate, partner, funzionari, direttori, dipendenti, agenti, appaltatori, licenziatari e fornitori di servizi da eventuali perdite, danni, responsabilità o reclami, incluse le ragionevoli spese legali, pagabili a terze parti a causa di o derivanti da (1) la tua violazione dei presenti Termini di Servizio o dei documenti ivi incorporati per riferimento, (2) la tua violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terze parti, o (3) il tuo accesso a e utilizzo dei Servizi.
Ti informeremo di qualsiasi reclamo indennizzabile, fermo restando che la mancata notifica tempestiva non ti solleverà dai tuoi obblighi a meno che tu non ne sia materialmente pregiudicato. Possiamo controllare la difesa e la transazione di tale reclamo a tue spese, inclusa la scelta del legale, ma non transigeremo alcun reclamo che richieda obblighi non monetari da parte tua senza il tuo consenso (da non negare irragionevolmente).

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