Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tiempo tarda el envío?

Nuestro objetivo es procesar los pedidos en un plazo de 1 a 2 días hábiles. La entrega suele tardar entre 5 y 10 días hábiles, dependiendo de su ubicación. Recibirá información de seguimiento tan pronto como se envíe su pedido.

¿Ofrecen envío gratuito?

Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 40 £. Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra para pedidos de menor importe.

¿Puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

Sí. Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un enlace de seguimiento por correo electrónico. También puede rastrear su pedido en cualquier momento utilizando nuestra página de Rastreo de Pedidos.

¿Cuál es su política de devoluciones?

Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Si no está satisfecho con su compra, contáctenos dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido y lo guiaremos a través del proceso.