Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert der Versand?

Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen zu bearbeiten. Die Lieferung dauert je nach Standort in der Regel 5-10 Werktage. Sie erhalten Tracking-Informationen, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Bieten Sie kostenlosen Versand an?

Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über £40. Die Versandkosten für kleinere Bestellungen werden an der Kasse berechnet.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie einen Sendungsverfolgungslink per E-Mail. Sie können Ihre Bestellung zudem jederzeit über unsere Seite „Bestellung verfolgen“ nachverfolgen.

Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?

Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung und wir leiten Sie durch den Prozess.

Was ist, wenn mein Artikel beschädigt ankommt?

Sollte Ihr Produkt beschädigt oder fehlerhaft bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden mit entsprechenden Fotos, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können.